Notdienst
Ihre Pumpe oder Anlage ist ausgefallen – auch außerhalb unserer Geschäftszeiten? Über unseren Notdienst sind wir erreichbar, wenn es schnell gehen muss.
Erreichbarkeit
Während der Servicezeit
Montag bis Freitag, 7:30–17:00 Uhr: Rufen Sie uns unter +49 7471 9429450 an. Dafür fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Außerhalb der Servicezeit
Abends, an Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg: Notdienst nach Zahlung der Notdienst-Pauschale.
Kosten
Notdienst-Pauschale
100,00 €
inkl. MwSt., je Notdienst-Fall außerhalb unserer Servicezeit. Die Zahlung erfolgt über unsere Shop-Kasse (z. B. PayPal, Karte oder Apple Pay). Sie erhalten automatisch eine Rechnung.
Das ist enthalten
Die Pauschale deckt den kompletten Notdienst-Einsatz ab: telefonische Beratung, Suche nach der passenden Pumpe, dem Gerät oder Ersatzteil sowie die Organisation von Verfügbarkeit und Lieferung. Die Ware selbst und der Versand werden Ihnen gesondert angeboten.
So läuft es ab
Sie klicken auf der Produktseite auf „Notdienst erreichen“ und bezahlen die Notdienst-Pauschale.
Sie erhalten sofort Ihre Bestellbestätigung per E-Mail – darin steht die Notdienst-Nummer.
Sie rufen an, nennen Ihre Bestellnummer und schildern das Problem – am besten mit Typenschild-Daten oder Foto.
Wir suchen die passende Lösung und nennen Ihnen Verfügbarkeit, Preis und Lieferweg.
Kein akuter Notfall?
Dann senden Sie uns einfach eine kostenlose Anfrage über die Produktseite oder per WhatsApp – wir melden uns zu Beginn der nächsten Servicezeit.
Ersatz oder Nachfolger für Ihre Pumpe finden: Pumpen-Ersatz & Nachfolger.